社員江姿誼在爆料公社發文
代po《台中要看牙醫的請注意!》
2/14拔了右半邊的上下顆智齒下面的智齒,傷口反覆腫+發炎到現在。
發炎過程有回診一次,他們說是因為傷口沒清潔乾淨要我回去好好清潔(見鬼了!傷口都好了卻還是一直腫?)
好,沒關係,我也回去清潔+吃他們開的消炎藥,吃完三天又腫。
我私訊問他們,回訊人員態度不知道在差什麼,一直怪我沒清潔難怪不會好!
我就覺得奇怪了,傷口都好了,可是那個位置就是會一直腫起來啊?
而且還蠻痛的,難道我會故意找碴嗎?
去了別間牙醫,也是吃了兩次消炎狀況一樣,因為不是在他們那邊拔的智齒,他們實在逼不得已才幫我看,最後照X光才知道是「裡面有小碎塊沒清乾淨」!智齒傷口在癒合時一起包起來了!
在拿出來的過程中,因為發炎麻藥效果不好,我挨了好幾針麻藥,痛到躺在上面哭到眼紅鼻子紅,我想私訊跟該牙醫診所說明這件事,卻發現被封鎖了?
請問你們如果沒做錯封鎖我幹嘛?
拔個智齒而已,二個多月了到現在還在腫,而且發炎的地方再切開 那有多痛!!
沒弄好沒關係,可回訊人員態度在差什麼第一時間馬上怪客人?態度差到我起賭爛!
再度證明人品比什麼都重要!
當初還特地上網爬文找厲害的拔智齒牙醫,搜到了這間,也預約過去了,評價那麼好,結果出這種包?
要拔智齒的,又剛好想來這間的,最好想清楚!
畢竟你如果傷口發炎了,都是你的問題喔!
封鎖我沒關係,不希望有人跟我一樣受這種皮肉之痛。
「笑死!看不出來哪裡態度不好,到是你玻璃心的也太嚴重了吧!難不成還要先說老佛爺吉祥嗎!?再說,拔智齒的碎片跑到第一大臼齒的牙根?」
不少網友第一時間就發現了這個問題,
「碎片跑那麼遠疑問+1... 那個位置應該沒開放性傷口,能跑進去還那麼深挺神的!」
「怎麼感覺怪怪的,智齒是第八顆,碎片怎會在第一大臼齒第六顆牙根的位置,重點是跳過第七顆,這碎片也太厲害了吧,有瞬間移動的功力。」
「只看到出問題要人家三催四請的還不回診,然後還自己剪線自己買消炎藥吃,醫生也覺得很困擾吧?說不定一開始就有乖乖回診早處理,就不會變成後面這樣!」
而代發文的原Po則轉達
『傷口開到前面去。拔牙應該會稍微毀損牙齒才能拔除吧,是小碎塊沒有幫她清除乾淨。跟著傷口癒合時包起來了。』
(沒想到事主本人自己也在社團)
但隨後牙醫方也在留言回應。
給親愛的患者,我不曉得您是代PO還是本人,我是張佩穎醫師的先生,我想我們有義務澄清您的錯誤認知:
1. 您約診時間無故不到,所有人都等你一個也不告知!
2. 拔牙後的術後照顧也都有告知,並也給您一張術後須知,似乎也沒照做
3. 不遵守醫囑,請問醫師該如何幫您處理呢?
感謝各位的指教,目前已委任律師處理該毀謗事件,將不再針對此事回覆,所有資料、訊息、及X光片還有本文都已備份,謝謝各位。
【牙醫師回應原文】
<要爆料,大家一起來>
今天熱心的臉友傳訊息給我,說我們被爆料了。
礙於無法公布病人個資,我們只能挨打。
會上網爆料的,就比較厲害嗎?
當病人約時間不來、指導居家沖洗嫌麻煩不沖、打電話都不接也不回電、在臉書上私訊時醫師願意加班幫她緊急處理要來不來卻不正面回應,只留個「嗯」,讓醫師和助理在診所等到打烊後半小時都不見人影,請問此種情形何解?
我們並不樂見病人術後不舒服,也並非蓄意造成病人不適,傷口有任何問題,我們都負責到底。
前提是,約好的時間,就該來檢查與治療,而不是自認症狀緩解了人就消失,然後隨時想來,大家就得隨時恭候。
約診未到,我們助理起碼打了10通電話,不接就是不接,我們能怎麼辦呢?
爆料公社上病人po的那張X光片(如附圖),所謂「碎片」的位置離拔牙的牙位太遠,感謝有人協助回應碎片在那裡不合常理!
換言之,這個碎片與拔牙不一定相關!
我們的正面評價,每一則都是真的,辛苦建立的品牌,卻被無理的人毀於一旦。
檢討別人之前,是否該想想自己行為是否毫無瑕疵?
是否該想想,醫師的醫囑與約診安排,都是多此一舉嗎?
感謝這位病人的指教,我們將採取法律行動!
往下看更多精彩內容:網路好評免裝備露營區,一帳6200卻是黴斑點點設備潮濕,消費者怒:花錢受氣!
蔡宛臻 在 爆料公社 發文
這邊想提醒一下如果有想當網美的社員,留意這間網路熱度很高、位於苗栗的*美學,以免網美變「網黴」!
昨天2020/03/06我們花了一帳6200$的價格,
結果入住的是裡面整個發黴的帳篷,
這邊附上影片可以看到到處都是黴斑,
一進去就是難以呼吸的黴味,床鋪也很潮濕,
上面還吊著一串看起來是之前客人留下的萬聖節裝飾
(因為我們另外訂的其他三個帳篷都沒有掛,但都一樣有發黴)。
我們到了現場這兩天一夜裡,只有一個員工,和他反應也沒有意義,
得到的回應就是『今天也都客滿了,無法更換帳篷』。
店家的網路行銷經營的很用心,
除了Fb粉專無法評價之外,網路上也很多業配好評文章,
還自己在粉絲專頁特別強調他們認真消毒除黴!
但我想昨晚那個帳篷可怕的程度估計連老闆自己都不敢睡吧!
另外如果用心看他們google評論,可以發現其實也有不少人反應過這個問題,
業主不久前的回應是他們『全面換新帳篷了』......!!!?
看到這句話我決定把影片po上來,
畢竟可以如此生意興隆成功於網路行銷,
但是如果廣告不實欺騙消費者的話,也應該被公諸於網路。
以上,網美們請記得,網路評價就像整形妹子,什麼都是假的!